Politique de confidentialité

Introduction

Soleil d’Or s’engage à protéger votre vie privée. La présente politique de confidentialité explique la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d’informations suivants :

• Données personnelles : nom, adresse e-mail, téléphone, adresse postale
• Données de commande : historique d’achats, informations de paiement
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, cookies
• Données de communication : messages au service client, avis, formulaires de contact

Utilisation de vos informations

• Traitement et exécution des commandes
• Communication concernant les commandes et les demandes d’informations
• Amélioration de notre site web et de nos services
• Envoi d’offres et de communications promotionnelles (avec votre consentement)
• Prévention de la fraude et renforcement de la sécurité
• Respect des obligations légales et réglementaires

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Les paiements sont traités via des plateformes sécurisées conformes aux normes PCI-DSS.

Cookies

Notre site utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités pourraient alors ne pas fonctionner correctement.

Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Accéder à vos données personnelles
• Corriger toute donnée inexacte
• Demander la suppression de vos données
• Vous opposer au traitement de vos données
• Demander la portabilité de vos données
• Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse suivante : contact@soleildor-boutique.fr

Durée de conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données liées aux commandes sont généralement conservées pendant une période de 7 ans à des fins comptables et légales.

Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour correspondante. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

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